Syarat dan ketentuan
Terakhir diperbarui: 7 November 2026
Ketentuan ini berlaku untuk pemakaian dematox.com dan untuk pembelian kapsul jamu Dematox yang dipesan dari Indonesia.
Tentang produk
Dematox adalah jamu kapsul yang terdaftar di BPOM dengan nomor POM TR263059331. Keterangan dan komposisi di situs ini mengikuti label kemasan dan dokumen pendaftaran produk.
Pesanan dan harga
Pesanan tercatat lewat formulir dan dianggap sah setelah Anda menyetujuinya dalam telepon konfirmasi. Harga per botol tertera dalam rupiah di halaman utama; ongkos kirim, bila ada, disampaikan sebelum Anda menyetujui pesanan.
Penjual, pembayaran dan pengiriman
Penjual adalah distributor produk di Indonesia, yang nama dan alamatnya disebutkan saat telepon dan tercantum pada dokumen paket. Anda membayar tunai kepada kurir saat paket diterima.
Barang rusak atau tidak sesuai
Bila paket tiba dalam keadaan rusak, segelnya terbuka, atau isinya tidak sesuai pesanan, kirim foto ke support@dematox.com dalam 7 hari setelah diterima. Penggantian diatur bersama distributor sesuai Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Pemakaian produk
Baca aturan pakai dan peringatan sebelum minum. Kami tidak bertanggung jawab atas akibat pemakaian yang menyimpang dari label.